Guía realizada por Yolanda Muñoz Hernán y Mª Eugenia Ramos Pérez y editada por la diputación de Gipuzkoa, dividida en tres capítulos que nos ayudarán a comprender algo más sobre:
– Los conflictos: qué son y cómo entenderlos.
– El diálogo: qué es, qué pasos lo conforman.
– Con qué recursos y herramientas contamos para conseguir dialogar de manera más efectiva.
– Los conflictos: qué son y cómo entenderlos.
– El diálogo: qué es, qué pasos lo conforman.
– Con qué recursos y herramientas contamos para conseguir dialogar de manera más efectiva.
Eminentemente práctica, cercana a nuestras realidades, a nuestros problemas y situaciones cotidianas.
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